公司高度重视人力资源在企业发展中的作用，把重视和重用人才提升到企业发展的战略位置，实施人才优先政策。公司坚持“以人为本”的企业文化方针，积极倡导“海纳百川、兼收并蓄”的事业胸怀，一方面制定了完善的人才发展规划，建设人才梯队和“Y”型职业发展通道，为每一位员工实现个人价值提供一个可以预期的职业发展空间；另一方面完善人才培养机制，组建成立企业培训中心，实施三级后备人才培养计划，让每一位员工都能享受全方位、多层次、高水平的培训机会。公司还把人才引进和培养工作列入目标责任制管理，打造918博天堂各业务板块的优秀管理团队。同时充分结合公司新型项目建设投产、产学研合作等重要契机，为员工提供广阔的学习、锻炼和发展平台，实现了员工成长与企业发展的有效结合。目前，公司已培养了大批业务骨干和复合型管理人才，已成为公司发展的中坚力量。

918博天堂倡导“学习能力就是工作能力”的企业文化，商学院自2017年成立以来，组织了近千场次的培训，先后有两万余人次参训，有效推动了“人、事”（人才、核心事业）发展。同时建立了“牛学堂”在线学习平台，实现了对股份公司及下属单位各级人员培训的网络覆盖。

商学院的定位是“主导知识管理、助力业务发展、培养关键人才、传播企业文化、推动变革创新”，通过开展“五牛计划”（牛帅计划、牛将计划、牛匠计划、小牛计划、牛师计划），系统构建了包括“组织体系、运营体系、课程体系、讲师体系、信息化体系”在内的918博天堂学习体系。

最近荣获人社部《中国培训》颁发的“重视人才发展最佳企业”奖（海南唯一）。